1、什么问题属于系统原因（至少列举三个以上）
①论坛发图贴不显示图片
②登录不加活跃天数
③页面乱码
2、友友在家园论坛反馈聊吧被封禁应该怎么回复
询问是否文明聊天，是否刷屏等。然后再联系封禁他的聊管，问清封禁原由
3、遇到系统bug时应该怎么办
及时收集，汇报上级
4、列举一下你认为身为客服团成员哪些事情不可以做
不聚众闹事，不辱骂他人，不利用权限参加任何不利于社区的活动
5、在你值班期间遇到了论坛发生争执，你应该怎么做
安抚玩家的情绪
6、根据客服团团规，说说你觉得身为客服团人员应该做到哪些
收集玩家在论坛反映的建议，提出的问题作出回答。遵守社区守则，严于律己，处事低调。随时注意自身形象。

　　云海雾影　ヾ　　 2016-10-15 12:26:24