子诺+实习任务一
我的理解是这样的,客服团的宗旨就是尽自己最大的力量来给社区的友友们解决问题并且提供帮助。已安定社区为己任,自愿无偿服务于客服团。
要成为一名合格的正式客服,就要时刻明白自己是客服团的一份子。要注意自己的形象并且维护客服团的荣誉,要和团员们友爱相处互帮互助。当然,最重要的当然是要做到严格遵守客服团的规章制度。
嗯我的感受暂时就是这样。理解的不好的地方还请各位大大指正~
暖暖:记得像我一样温暖 2016-04-04 11:58:03