2015年8月1日报道，一位网友爆料称，自己在**坐出租车，遭遇拒载，愤而投诉。事后，日方整个出租车公司都被惊动，几位高管登门道歉，携带道歉信。决定严厉处分司机，公司召开特别研修会，对全体员工就拒载问题强化意识教育。一位高层说，从业20多年第一次遭遇这种投诉，请求原谅。

该名网友28日在微博爆料称，自己到**多年，第一次遇到以中国人为由拒载的混蛋司机。

该网友称，当时他和几名从中国来的朋友吃完晚饭，打算乘坐的士回下榻的酒店，但的士司机竟称不知道，于是他说能提供详细地址导航，没想到的士司机还是很不客气地说不知道，让众人震惊。该网友形容涉事司机令整个**服务业蒙上污点。

注：图一为高管登门致歉，图二为道歉信内容。

﹏柳叶ゞ 2015-08-02 12:46:46