1、　　什么问题属于系统原因（至少列举三个以上）
答:一、如网页加载失败，卡顿（非网络原因）
二、服务器无响应
三、服务器维护导致的无法登入

2、友友在家园论坛反馈聊吧被封禁应该怎么回复
答:你好，请查看［聊天室公约］，是否有无遵守的，管理是不会无辜封禁的，祝楼主生活愉快！

3、遇到系统bug时应该怎么办
答:及时到官方客服群里反馈，统一上报。

4、　　列举一下你认为哪些事情官方人员不可以做
答:不得参与卖号，买号，交易，传播不健康的东西，不出口骂人，出言不逊。

5、　　在你值班期间遇到了论坛发生争执，你应该怎么做
答:及时阻止，进行劝架，告之要和谐相处。

6、　　说说你觉得身为客服团人员应该做到哪些
答:注意自己的一言一行，热爱i8，以i8利益为主，认真完成上级任务，听从上级调遣。

ﮥ天才 2017-02-12 13:21:26