1、　　什么问题属于系统原因（至少列举三个以上）
答:
①、网页错误（非网络原因）
②、服务器无响应
③、服务器维护导致的无法登入
④、域名到期等等。
2、友友在家园论坛反馈聊吧被封禁应该怎么回复
答:你好，请查看［聊天室公约］，是否有无遵守的，管理是不会无辜封禁的，祝楼主生活愉快！

3、遇到系统bug时应该怎么办？
答：及时了解情况，然后上报群里管理。
4、　　列举一下你认为哪些事情官方人员不可以做
答:
①、不得参与卖号，买号，交易。
②、传播不健康的东西，不出口骂人，出言不逊。
③、不带头搞事情，不参与团队纠纷。
5、　　在你值班期间遇到了论坛发生争执，你应该怎么做
答:及时阻止，进行劝架，告之要和谐相处。

6、　　说说你觉得身为客服团人员应该做到哪些
答:注意自己的一言一行，热爱i8，以i8利益为主，认真完成上级任务，听从上级调遣。

TaOne 2017-02-18 20:56:38