[聊天室管理员守则]
一.什么是聊管?
聊管是"聊天室管理员"的简称,是聊天室内管理权限的操作者,是从聊友中产生的、引导聊天主题、气氛、维持聊天室秩序的i8用户.聊管应熟悉《聊天室守则》.
二.聊管的任免
1.聊管的任命:聊管由仲裁团进行选拔,每月选拔一次.
2.聊管的辞职:
1)要辞职的聊管必须至少提前一个星期向仲裁团提交辞职报告.
2)辞职报告以书面形式提交至"聊天室主持人"版,由仲裁统一整理、作好记录;
3)未提交辞职报告,而未能履行聊管义务的聊管,一律视为自动离职处理.
4)自动离职的聊管在解除聊管职务后,并在三个月内不考虑其为聊管的人选．
3.聊管的撤职:聊管如出现滥用职权、错误引导讨论等玩忽职守的行为、如未经请假长期不登陆、如不能及时履行聊管的管理职责、如受到弹劾并被证明情况属实等,仲裁团有权撤除聊管职务.聊管被撤除职务后,三个月内不接受再申请.
三.聊管义务及职责
1.聊管的职责是聊管引导房间话题,维护良好的聊天气氛.
2.聊管必须以身作则,完全遵守:《聊天室守则》,并且友善地对待每一位聊友.
3.聊管的要求:保持”宽以待人,严于律己,谦和,诚恳,热情,耐心,客观,公正”的作风.对用户的提问,应尽最大努力予以回答,帮助解决.
4.聊管处理聊友不良行为时,应保持管理者的文明形象,以劝说为主,尽量采取克制态度,对于严重违法用户需要及时采取封禁措施,避免有害信息扩大蔓延,并有义务及时举报.聊管引导聊室内的聊天内容,及时发现和制止聊友间恶意人身攻击、扰乱聊天室秩序的行为.原则上,管理员不对任何带有个人好恶色彩的争论进行评判,只维护聊天尺度,保障房间内的友善气氛.
5.聊管严禁将本人管理权限借给他人使用,平时应注意防止密码泄露.
6.聊管严禁将本人管理号进行公开.
7.聊管间的私人矛盾请勿于聊天室纠缠,管理事务上的意见矛盾请直接联系仲裁团进行磋商、定夺,勿于聊天室内或"聊天室主持人"版进行相互指责.
8.对于严重违反社区守则的用户,上交仲裁或者系管处理
9.随时留意"聊天室主持人"版的事项并配合之.
四.违规用户的认定
聊天用户有包括但不限于以下行为,聊管在劝说或警告无效的情况下,有权对其实行封禁:
1.散布任何反动、色情等内容危害国家信息安全的言论;
2.对他人进行恶意辱骂、中伤、人身攻击,严重干扰正常聊天室聊天秩序;
3.刷屏的;
4.恶意攻击损害公司形象的;
5.发布欺骗性广告的;
6.发布电话号码、手机号码的;
7.使用带有性别歧视、种族歧视、个人侮辱、自侮辱、猥亵等不雅用户名进入聊天室房间;
8.无昵称隐号进入聊天室房间.
五.聊管监督机制
1.仲裁团有权对每个聊管的工作进行监督.
2.各聊管接受全体聊聊友的监督.任何人认为聊管严重失职时可以对聊管进行弹劾.
3.仲裁团定期开展聊管审核,凡在审核中不符要求的聊管将被撤换.
4.聊管无法履行职责的,应向仲裁团提交请假或辞职报告,聊管无故72小时不登陆的视为自动放弃聊管资格.
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